北園おくすり茶房＠登録販売者

　お客様から、庭仕事をしていて虫に刺さた患部が腫れてるとの相談を受け売り場を案内し、薬の強さが大きく分けて３段階あることを説明したけれど話を聞いてないようで、自身で選ばれた。 　『ムヒＳクリーム』に意識が行っていたところからすると、価格の安い物を探していたのかもしれない。 　予算は一番尋ねにくいことだから、正直最初に言ってもらえたほうが助かる。 　安い価格帯であれば、剤形の違う『液体ムヒＳ』の方が…

　お客様から、足首の痛みに『バンテリンEXテープ』が使えるか尋ねられ、仕事で歩きすぎたのが思い当たるという。 　『バンテリン』シリーズはインドメタシン製剤で、鎮痛効果は一番高いと言えるものの、血中にも成分が入っていく浸透力に優れたジクロフェナクトリウム製剤の塗り薬も提案した。 　いずれにせよ、急性の痛みには最初に強めの薬を使い、症状が軽減するに従って薬も弱いものに乗り換えていくステップダウン方式が…

　お客様が『イブＡ』をレジに持ってきたさいに、気持ちを落ち着ける鎮静成分が入っていて良いか確認すると驚かれたため、入っていない無印の『イブ』を案内し、主成分の系統の違う『バファリンＡ』と、やはり鎮静成分が入っていなくて系統の異なる鎮痛成分を２種類重ねた『バファリンルナｉ』を紹介した。 　『イブＡ』と『イブ』はパッケージが似ているから、どちらを自分が使っていたか分からないという人が多いため、確認は怠…

　高齢のお客様が『大正漢方便秘薬』(大黄甘草湯)を手に店内を歩き回っていたお客様がいたので気にかけていたところ、点鼻薬の『スットノーズαプラス点鼻薬』と鼻うがいとではどちらが鼻づまりに効くか質問を受けた。 　鼻うがいはテレビ番組で見たらしく、鼻づまりは鼻の奥の血管が炎症して膨らんで起こる症状で、『スットノーズαプラス点鼻薬』は鼻水を止めるのは得意でも炎症を抑えるのは苦手なことを、鼻うがいは鼻炎の原…

　お客様が店内をずっとウロウロと回遊していたので気になっていたら、『太田胃散Ａ錠』と『キューピーコーワゴールドαプレミアム』と、サプリメントの『ネナイト』をレジに持ってきた。 　『太田胃散』は散剤と錠剤では処方内容が異なることを伝えると「大丈夫」というお返事だったが、錠剤は胃の働きを助ける成分が少なくなってるとお話したら驚かれた。 　そこで驚くのであれば、何が「大丈夫」なのか(^_^;) 　また、…

　お客様が『オロナインＨ軟膏』を見た後に、『リンデロンVs』について病院で処方されている物と、どちらが安上がりか質問された。 　患者は子供だそうなので、薬はリスクのあるものだから市販薬は使い方も含めて自己管理のうえ、経過観察も自分で行なうのに対して、病院を受診した場合には医師や薬剤師の指導を受けながら経過観察してもらい付随する情報も得られるため、それらも勘案しないと単純な価格の安さで比較できないこ…

　やや高齢の夫婦のお客様が来店し、『ボラギノール』の坐薬を求められ売り場へ案内するとすぐに『ボラギノールＡ』を手にされたため、もし痒み程度ならば『ボラギノールＭ』を、炎症や痛みが強く出血もある時には止血剤の入った『プリザエース』が適応することを説明した。 　薬の名前を指定して、売り場に案内するとそこでお役御免とばかりに選ぶお客様が多いけれど、症状などを確認すると適応しない物だったり、そもそも薬の特…

　お客様が『バファリンルナｉ』や『バファリンプレミアム』などを見較べていたので気にかけていたところ、レジに持ってきたのは『バファリンルナＪ』だったためヒアリングしてみた。 　中学生の子供の生理痛とのことだったので、お会計を終えてから、15歳になったら使える鎮痛剤の種類が広がり、それぞれ成分ごとに特徴が違って、目的による使い分けも考えられるから、本人にお店で相談をしてから買わせるようお話した。 　ま…