お客様が『パンシロンキュア』を購入されるさいに、念のためヒアリングすると食べ過ぎとのことだったので、適応することを伝えた。 ただ、自分の定番の薬とのことだったので、症状がいつもと違うと思ったら相談していただくようにお願いした。 なにしろ胃薬というのは私たち登録販売者にとっても鬼門で選ぶのが難しく、風邪薬の棚を見ているお客様なら声をかけやすいが、胃薬を選んでるお客様は、「訊かれるまで黙っておこ…
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家にある薬を確認しておいた方が無駄な買い物をしないで済みます
お客様がインドメタシン製剤のパップ剤をレジに持ってきたけれど、患者はご主人で、スポーツによる膝痛というため浸透力のあるフェルビナク製剤も紹介してみたところ価格を気にされ、しかも塗り薬は使っていて何の薬か分からないというので、使っている物を確かめてからではどうかとお話しし、本日はお帰りになった。 何しろ『バンテリン』がインドメタシン製剤ということを知らずに、家に別メーカーのインドメタシン製剤が残…
お薬手帳に貼るシールは必ず貼りましょう、貼ったお薬手帳を持ち歩きましょう
お客様から瞼がピクピクするとの相談を受け目薬を尋ねられ、売り場を案内したうえで「眼瞼ミオキミア」と呼ばれる症状のため、ストレスの可能性があることをお話しし、血圧の薬を服用していると分かったため調べたところ ACE 阻害薬だった。 疲労向けの目薬を使っても問題はないけれど、副作用などが関係ないとも言い切れないため調剤している薬剤師に相談するお勧め、本日はお帰りになった。 あと、目の周囲を温めて…
夫婦のお客様で、ご主人が患者さんの場合、高確率で奥さんが薬を選ぶ件
夫婦のお客様が『太田胃散A錠』をレジに持ってきたところで、『太田胃散』と違い健胃剤が少ないことを説明すると、患者はご主人で主訴は食べ過ぎというため、『スクラート胃腸薬』も紹介してみた。 この『スクラート胃腸薬』にしても無印とSとでは処方内容が異なり、普段から食欲旺盛で元気な人が食べ過ぎた場合には無印の『スクラート胃腸薬』が適応し、体質虚弱な傾向か胃が弱っている時に食べ過ぎたという場合には『スク…
薬のテレビCMでは情報不足のはずなのに、テレビCMで選ばれる不思議
常連のお客様から、成人の息子さんの風邪の相談を受けたのだけれど、主訴は体のだるさとのことで、他に症状は無いのに『パブロンゴールドA』を飲んだというため、服用を中止するようお話しして『柴胡桂枝湯』を勧めたところ、購入された。 食欲はあるそうだが、エネルギーを欲しい脳に騙されては駄目なので、消化に良い食事に切り替えるか量を控え、栄養ドリンクを使うのならばノンカフェインをと伝えると『ヒストミンゴール…
食べ過ぎの腹痛に鎮痛剤を使ったり、頭痛に湿布薬を使う人がいる? いるんです!!
若いお客様が、鎮痛剤と風邪薬を一緒に購入されるので、念のため併用しないか確認した。 お客様としては煩わしいかもしれないけれど、何しろ食べ過ぎの腹痛に鎮痛剤を使ったり、頭痛に湿布薬を使う人がいるため、こうして声がけをしていることを伝えた。 若いお客様から頭痛の相談を受け、以前は『ロキソニン』を使っていたというためイブプロフェンも科学構造式が似ていて代用できることを説明すると、『イブA』を購入さ…
市販薬は似た名前で迷うことがあると思いますが、迷ったら相談を
『ペラック』シリーズを見ていたお客様が『ペラックスイート』を購入されたので、喉の痛みより咳止めとしての効果があることを伝えたところ、患者は7歳の子供で、咳で夜も眠れていないようだというため、効果が期待できることをお話した。 喉の痛みを抑える『ペラックT』と勘違いして『ペラックスイート』を購入する人もいるので、内容の違いをこうして声をかけて確認している次第。 お客様のお話によると、以前は『新ル…
皮膚の痣は市販薬で消せる? まずは現状の確認と専門家の意見を聞くために受診がオススメ
成人の親子のお客様が『ポケムヒ』をレジに持ってきたさいに、局所麻酔が入っている『プチウナ』の方が効果的と伝えたところ、娘さんが麻酔を怖がり、そのまま購入された。 親の方は『ムヒアルファEX』を持ち歩いているというので、それを使ってみてはとお話すると「自分専用だから」とのことだった。 私も普段は、家族でも薬は分けることを勧めているのだけれど、なんだろこの違和感。 夫婦のお客様が来店し、ご主人…
市販の総合風邪薬で一番怖い副作用は「効いた」と錯覚することかもしれません
若い女性のお客様が『パブロンAゴールド』と『熱さまシート』をレジに持ってきたのでヒアリングしたところ、患者は彼氏で、咳は無く主訴は微熱とだるさだというため、すでに体力が低下していて熱が出せない可能性をお話し『柴胡桂枝湯』を紹介してみたが、粉は飲めないとのことだった。 咳が無く微熱の症状で『パブロンAゴールド』を服用すると、体調が良くなったと錯覚してしまい、症状をこじらしてしまう可能性があるから…
緑内障の注意書きのある薬が絶対に使えない訳ではないけれど
夫婦のお客様が来店し、一歳の子供が虫に刺されて『ムヒベビー』を使ったものの「赤味が引かない」との相談を受けた。 『ムヒベビー』では炎症を抑える成分が少ないことを説明し、残った赤味は気にしなくても良いと伝えた。 ところが一緒に連れている5歳の娘さんの方が刺された痕が酷いため、そちらは受診勧奨した。 お客様には、病院に行くのが大げさに思えても、専門家の意見を聞くのが大事と伝えた。 常連のお客…