小学生の子供の日焼けの相談で、お客様が来店。 学校のプールで日焼けしたのが昨日、そして今日になって背中が真っ赤になり、痛痒さを訴えているという。 昔は、プールの周囲には日除けの木が植えてあったりしたもんだけど、いつの頃からか不審者が身を隠しやすく防犯上好ましくないという声が出て無くなってしまったんだよなぁ。(蜂の巣ができるという話もあった) 児童公園なんかの木々も抜かれて、今頃になって日除けが公…
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服用履歴のヒアリングを大失敗
今日は、「ヤッチマッター!!」という一件が。 ……穴があったら埋まりたい……orz そもそもは、お客様が『ロキソニン』を求めて来店。 うちのお店には第一類医薬品は無いため、他の物を提案しつつ症状を尋ねると、主訴は偏頭痛と生理痛で、『ロキソニン』は以前に他店で購入した物が家に残っていたのを使い切り、追加分を買いにいらしたとのこと。 それから、病院では以前に『カロナール』が処方されたことがあるとも言…
患者さん本人と話せないのがモドカシイ
『ベンザブロックL』を購入するお客様に用途を尋ねると、常備薬にというお話だった。 ただ、「いつも喉からくる」というのは、ある意味誤解で、風邪の原因となるウイルスだけでも200種類以上あり、体のどの部位に異常を起こすかは、そのウイルスの種類と体質と、その時の体の免疫力といった多種多様の要因が複雑に関係する。 だから、「いつも喉からくる」のが、喉が弱いからとは限らず(むしろ抵抗力が強いとも云える)、…
経口補水液は常温の物をゆっくり摂りましょう
男女同伴のお客様が来店し、女性から『ロキソニン』を求められ、置いていないことを説明した。 すると、男性が『セイロガン糖衣A』を持ってきたため、普通の『正露丸』とは処方内容が異なり、患部の炎症を抑える甘草と陳皮が入っていないことを伝えた。 『正露丸』の主成分が木クレオソートで「飲む消毒薬」なことを考えると、食中りの時の腹痛には、やはり甘草と陳皮が入っている方が良いのではとお話したら、普通の『正露丸…
何軒でも巡ってみないと最適な出逢いは望めない
『ロキソニン』を求めて来店したお客様に、うちのお店には置いていないことをお詫びしてたうえで用途を尋ねると、「良く効いたから」という理由で生理痛に使っているとのこと。 詳しくお話を聞くと一時期、漢方薬での体質改善を試みたものの、途中でやめてしまったらしい。 漢方薬治療に限った話ではなく、どんな分野の専門家にも得手不得手があり、神様じゃない以上は失敗もある訳で(というか不完全な人間を創造した時点で神…
薬を買う時に何も相談しないのは怖いですよ
奥様の代理で、お客様から巻き爪の炎症と、喉の痛みと口内炎の相談を受けた。 一見、つながりがあるのは喉の痛みと口内炎だけのように思えるかもしれないけど、巻き爪で炎症が起きたのは体力の低下でつながつている可能性がある。 また、高温多湿によるストレスによる免疫力の低下という事も。 ひとまず巻き爪の炎症には『クロマイP軟膏』を勧め、口内炎については、自宅に皮膚の再生を促すビタミンB剤はあるようなので、内…
パッケージにある表記は自分で調べないと情報不足
お客様が、『パブロン学童用』『マイフレンS』『こどもかぜ薬』を両手に抱えてレジに相談にみえたので、選ばれた物は細かな差異はあるものの、ほとんど同じことを説明した。 患者さんは7歳の子供で、熱は38度には届かない微熱であるものの、食欲が無く疲れ気味だということから、『柴胡桂枝湯』を案内した。 ただ、パッケージに「胃腸炎」とあるため、下痢とかはしていないと言われた。 書いてある効能が全部当てはまらな…
機会があれば誰か教えてください
お客様から「のど飴を」と求められて『ヴイックスドロップ』のある棚を案内したものの、症状を尋ねたら患者さんは10歳の娘さんで、喉が赤く腫れているのを視認しているという。 ありゃん(^_^;) それなら消毒薬もどきじゃなくて、炎症を抑えるアズレン系の『パブロントローチAZ』の方が良いかと。 そうお話をしたら、薬を使うのを躊躇された。 他に服用している薬があるのか尋ねるも、それは無いというお返事。 そ…
あまり高齢者に便秘薬は使ってもらいたくない
やや高齢のお客様から、自身が『コーラック』と『コーラック2』のどちらを使っていたか分からなくなったとのことで、違いを質問された。 せめて、外箱は取っておきましょうよ(^_^;) 理想としては、添付書の成分表示の部分を切り取って、お薬手帳なんかに貼っておく事だけど。 とりあえず、共通する主成分のビサコジルは直腸粘膜を直接刺激する作用があって、2の方には界面活性作用で便の表面張力を低下させて腸内での…
モッタイナイ気持ちは分かるけど
小学校低学年の子供を連れたお客様が来店し、子供の目の下の腫れに効く薬をと要望された。 虫刺されのように見えるものの、赤味は無く、痒みは本人に訊くと弱いみたい。 塗り薬を目元には使えないため、痒み止め成分の入っている目薬『ロートアルガードこどもクリア』を塗る方法を提案すると、分包の物を希望された。 継続して使う訳じゃない時には、確かに一瓶はモッタイナイと思う気持ちは分かる。 でも、生憎とそういう物…