北園おくすり茶房＠登録販売者

　うちのお店は、登録販売員が常時一人体制で、それでいて残業に厳しいため、交代時にはレジの鍵を手渡すくらいで、情報交換は基本的に連絡ノートのみ。 　以前は、上司に登録販売員がいたため連絡ノートにも目を通してもらっていたのだけれど、ついに上司に有資格者が一人もいなくなってしまい、作業の引き継ぎが迷走中。 　そして一番困るのが、日々の品出しや返品、セールの売り出し準備などに追われて、肝心の売っている薬の…

　サポーターを購入したとのことで、お客様から相談を受けた。 　左の膝が痛み、外見上は腫れているようには見えないが、腫れている感覚がするという。 　そして、冷やしたり温めたりして症状が軽減するかを尋ねたところ、試していないから分からないそう。 　原因になようなキッカケも思い当たらないようで、これではサポーターを使ったところで改善するとは思えない。 　外用消炎剤で軽減する事は考えられるけど、整形外科で…

　以前に咳止めに『五虎湯』を案内したところ、良く効いたとのことで追加の購入を、やや高齢のお客様から希望された。 　しかし、現在の症状を尋ねると、咳の他に鼻水も出るという。 　ありゃ、鼻水が出るというのは体の中が冷えてますから、患部を冷やして咳を止める『五虎湯』は今回は合いません。 　体を温めて、熱を発散することで咳と鼻水を止める『小青龍湯』にしましょうと勧めた。 　すると、実は片方の耳が難聴で、補…

　『アネトンアメルディ鼻炎薬錠』を購入されたお客様に症状を尋ねたところ、患者さんは御主人で、鼻水と鼻づまりを行ったり来たりしているらしい。 　それは体温調整が出来ていないと考えられるため、基本的に温めて安定させるために、根菜に偏らせた食事にするよう勧めた。 　また、お風呂に入らずにシャワーだけで済ませいしまうそうなので、皮膚が薄くて太い血管が通っている、首の後や脇の下、太ももの内側などに重点的に浴…

　お客様から咳の相談を受け詳しく症状を訊いてみたところ、一週間ほど前に風邪をひいて咳だけが残り、夜中になると激しく咳き込むとのこと。 　現代薬として『ブロン錠エース』と『アネトン』を、漢方薬として『五虎湯』と『麦門冬湯』を案内した。 　私としては、夜中に咳き込むのは副交感神経が優位になるのと、上半身に熱が篭っているからと考えられるため、『五虎湯』で患部を冷やしてから、『麦門冬湯』で乾燥を取り除く事…

　やや高齢のお客様から腰痛の相談を受けたので、病院には行ってみたのか尋ねたところ、膝の痛みで整形外科に通っていたものの、最近は通っていないとのことだった。 　腰痛については、掃除などで腰をかがめると痛むそうで、一人では湿布を貼るのが難しいからと、塗る物を希望されたため、フェルビナクのゲル剤を案内してお買い上げ頂いた。 　ただ、足が遠のいている病院には、腰痛の件で改めて行ってみるよう強く勧めた。 　…

　水筒(ステンレスボトル)を買いにいらしたお客様が、買う前に愚痴る愚痴る。 「嫌なら買うな」と言いたくなるくらいに、延々と。 　しかし、「小さいのに値段が高い」はともかく、「病院に行くくらいしか出掛けない」という言葉が出たので、どんな症状で病院に通っているのか尋ねてみた。 　すると、胃が弱くて通院していて、お盆に冷たい物を飲み過ぎたら具合が悪くなり、担当医に叱られたとか。 　なるほど(｡_｡(ﾟд…

　『ロートアルガード鼻炎内服薬Ｚ』を購入されたお客様に症状を尋ねたところ、家族揃って鼻炎を起こしていて、風邪の兆候は無いようだから、やはり秋の花粉症だろう。 　お客様自身も、花粉症だと思うと言っていた。 　ただ、同じ鼻炎でも、鼻水と鼻づまりでは、体の中で起きている反応は違うから、家族で同じ薬を使うのは、必ずしも適切ではない事を伝えた。 　漢方薬では、鼻水は体内が冷えていると考えられるため温める『小…