今回は、最初に受けた相談の症状より、ついでに相談された物の方が大事だったというお話。 やや高齢のお客様から最初に相談されたのは、朝起きると目ヤニが固まっているという内容だった。 目に痛みや充血は無いそうで、エアコンによる埃やカビに反応としてるとも考えられる一方、失礼ながら加齢による目元のたるみも原因と考えられる事を説明し、『ロート新緑水』を勧めてお買い上げ頂いた。 ところが、いったんお会計…
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スマートフォンとモバイルバッテリーをまとめて充電できる。
「治療以外の相談をされる」というのを想定していなかった
二日酔いにドリンクタイプの薬をお客様から求められ、『五苓黄解』を勧めようと思ったのだけど、すでに胃のムカムカは治まってるそうなので、普通に『液キャベ』を案内した。 滅多に二日酔いになる事は無いというお話ではあったが、二日酔いになりにくい飲酒の仕方として、先に温かいお茶を飲んでおくよう伝えた。 温かい物を飲んで胃に準備運動をさせておくのと、水分を摂っておく事で、飲酒後の脱水症状を軽減するためで…
閉店間際に訪れた時に対応した事を喜ばれた
やや高齢のお客様から、便秘の相談。 腸の手術を受けてから便秘をするようになり、担当の医師からも回復に時間がかかると言われているものの、処方されている便秘薬が二種類あり、片方は効き過ぎ、片方は効かないという。 しかし、お薬手帳を持ってきていないため、どうにも判断できず困ってしまった。 もう少し症状を詳しく知ろうと尋ねてみると、仕事で休憩が自由に取れないそうで、もう少し便意をコントロールしたく…
病気の時にオススメのレトルト食品
やや高齢のお客様から、開口一番「ローションくれ( ゚д゚)」と言われて、性行為に使うローションかなと思ってしまった。 詳しく訊くと、日焼けで皮が剥けてピリピリと痛むそうなので、『桃の葉ローション』を勧めて、お買い上げ頂いた。 服用薬として『黄連解毒湯』と『消風散』を紹介してみたけど、興味を持ってはもらえなかった。 仕入れてはみたけど、なかなか売れず、残念(;´・ω・) 奥さんが風邪気味と…
適応年齢を見逃さずに
外用消炎鎮痛剤の『フェルビナク』を購入しようとレジに持ってこられたお客様に用途を尋ねたら、8歳の子供がスポーツで転んだとかで、打ち身と突き指をしたというお答え。 ズゲッ∑(゚ω゚ノ)ノ 外箱の注意書きに15歳以下は使用禁止と、注意書きがありますよん。 どうやら、注意書きには目が行かなかった模様。 それではと『バンテリン』を案内しようと思ったら、主成分のインドメタシンは11歳未満は禁止だっ…
患者さんの主訴に応えるのが仕事ですから遠慮は無用
『バルサン』を求めて来店したお客様に、ゴキブリ退治のためには1回焚いた後に卵が孵化した頃の2週間後にもう一度焚くよう勧めたところ、実際に退治したいのは、外から植物と一緒に家の中に持ち込んでしまったダニとの事。 ありゃん、自爆しちゃったかしら(;´∀`) ゴキブリは出ないそうだけど、ダニ専用の方は価格的に高いため、通常の『バルサン』の方を勧めた。 ハムスターを飼ってるそうなので退避させるよう…
勧めた漢方薬が適応して小躍り
以前に「腰から右下半身にかけて痺れるような痛み」という事で、『疎経活血湯』を試して頂いたお客様が再訪。 効果があったそうで、大変喜ばれて恐縮してみせたものの、心の中では小躍りしていた ヘ(^o^ヘ)(ノ^o^)ノ 足は引きずっていたけど、前回に湿布を買いにいらして時の表情より明るく見えたのは気のせいか。 なんにしても、勧めた漢方薬の効果が確認できたというのは、勉強にもなるので報告して頂ける…
テレビの影響で売れてくれるのは有難いけど心配もある
喉の薬のコーナーで、お客様が迷っているようだったので、声を掛けてみた。 主訴は声嗄れで、喉が腫れて痛み、病院で処方された薬を服用していたようなだけれど、内容は不明という。 朝に痰が出るものの、それほど多い訳ではなく、声を使う仕事をされているというお話から、『響声破笛丸』を案内して、お買い上げ頂いた。 お客様から、『疎経活血湯』を探していると相談された。 それでしたら、あります(・∀・)!…
相手と自分との共通点がどれくらいあるか
お客様から、ビタミン剤の棚の説明を求められ、上半身の疲れに『アリナミンA』などを、下半身の疲れや血流の改善に『キューピーコーワゴールドαプラス』などを紹介した。 主訴は「疲れ」だったから、体の土台作りに『補中益気湯』を案内したところ興味は持ってくれたものの、今回は購入につながらなかった。 すぐに飛びつかないのは、良い事。 『桃の葉ローション』をレジに持ってきたお客様に用途を尋ねると、主訴は…