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「良いです」と断言できないのが、お客様や患者さんを迷わせてしまう問題
やや高齢のお客様から、成人の娘さんの痒みの相談を受けた。 衣替えしたら痒がってるとのことで今までなったことはないそうだが、アレルギーの可能性もお話しして、家に虫刺されの薬があれば使ってみてはと提案...色々とタテマエというものがあります
『重曹』を求めて、お客様が来店。 500gの物が欲しいと言われたので掃除用の物を案内すると、入浴剤として使いたいため、口に入るのが心配だという。 実のところ掃除用でも、局方の『炭酸水素ナトリウム...