『ベンザブロックＬ』を購入するお客様に用途を尋ねると、常備薬にというお話だった。
ただ、「いつも喉からくる」というのは、ある意味誤解で、風邪の原因となるウイルスだけでも２００種類以上あり、体のどの部位に異常を起こすかは、そのウイルスの種類と体質と、その時の体の免疫力といった多種多様の要因が複雑に関係する。
だから、「いつも喉からくる」のが、喉が弱いからとは限らず(むしろ抵抗力が強いとも云える)、しかも発熱や頭重感といった他の症状が無い場合には、胃炎や逆流性食道炎を喉の痛みとして感じていたり、体内が乾燥しているというケースもある。
胃炎や逆流性食道炎による喉の痛みなら『半夏瀉心湯』といった胃薬の出番だし、体内の乾燥には咳が出ていなくても保水して咳を止める『麦門冬湯』が適応し、判別しにくくて発熱などの風邪の兆候が無ければ『駆風解毒湯』が候補となる。
なので、『ベンザブロックＬ』を風邪の常備薬にするのであれば、発熱向けの『ベンザブロックＩＰ』と、鼻風邪向けの『ベンザブロックＳ』というように、他の症状の物を揃えておいたほうが良いことを説明した。
いや、ホント商売抜きで。
それと、喉の痛みが風邪と見分けがつかない時には、いずれにしろ消化に良い食事をするように勧めた。
胃が原因にしろ、体内の乾燥にしろ、本当の風邪にしろ、胃腸をいたわっておけば体力の低下を防いで、症状の緩和につながるので。
……ああ、我ながら面倒な店員だと、読み返して思った(;´Д｀)
男性のお客様が来店し、奥さんの腹痛と下痢の相談を受けた。
症状が朝からということ以外は、詳細不明。
仕方ないとはいえ、痛む場所がヘソの上なのか下なのか、それとも周囲なのかとか、水様便になっているのか、喉は渇くかなどは重要な情報なので、分からないのは困る。
お客様の携帯電話で本人に連絡させてもらえると良いんだけど、なかなかこちらからは言い出せないし……。
お客様からは整腸剤を尋ねられたため『ザ・ガード』を案内はしたけど、腹痛には痛み止めの入った『桂枝加芍薬湯』と、冷たい物を飲み過ぎたのなら『胃苓湯』をと紹介してみた。
しかし、あまり反応を示されないので、普段から偏食をしていなければ、経口補水塩で水分補給をしつつ、丸一日絶食する方法を提案してみた。
すると、奥さんに電話したらしく、『ビオフェルミンＳ』を購入して帰っていかれた。
えっ……、それ腹痛にも下痢にも効かない………。
その電話で、本人と話をさせてェ～(*」>д<)」!!
