友人知人に適当なことを吹きこまないで

 頭痛と鼻水を訴えるお客様が来店し、状況を確かめると発症したのは今日からで、鼻水の色は見ていなくて分からないという。
 鼻をかむと、つい鼻水の状態を見ちゃうって、あるあるネタだと思うんだけど、見ない人もいるのね。
 今日からであれば『葛根湯』でいけると思ったものの、現代薬を希望しているようだったため、『ルルアタックNX』を案内してお買い上げ頂いた。
 そのうえで、解熱剤などが入っている現代薬は症状が出てから出ないと使えないが、『葛根湯』は予感がした段階で使えますと紹介した。

 『ビフナイトちょこぬり』を求めて来店したお客様に、取り扱っていないことを説明。
 ニキビ予防に使いたいというお話だったけど、主成分はグリチルリチン酸二カリウムで、塗っても塗らなくても大差無いんだじゃないなぁ。
 もう少しソフトな言い方で伝えたら、『ビフナイト』と同じ物だと思っていたみたい。
 まぁ、名前からすると同じ商品の手軽に使えるバージョンを想起させるものね。
 お客様には、同じブランド名でも成分や効果が別物であることを説明した。
 どうも、友人からの頼まれものであるらしい。
 ふむぅ、それならいっそネット通販のほうが確実に入手できるんじゃないですかね。
 お店を回って、特定の薬を探すというのは大変ですよん。
 お店を回るなら、同じ成分の別製品を買うつもりでないと。
 頼む方も頼まれる方も、その点をお考えくださいな。

 お客様から、『防已黄耆湯』を使って便通は良くなったものの痩せなかったと相談された。
 『防已黄耆湯』に便通を良くするような生薬は特に入っていないけど、水分代謝を改善する効果が腸内の状態を良くしたのかしらん?
 こういう相談は面白いので、……もとい勉強になるので、どんどんして頂けるとありがたいφ(..)
 そして、『防已黄耆湯』は色白でポッチャリ体型のほうが向いていて、お客様の体型には合っていないように見受けられたため、『防風通聖散』を紹介して試して頂くことになった。
 そういや、別な二人連れのお客様の一方が『防風通聖散』に興味を持ったら、その連れの人が「ただの便秘薬よ」と答えていて、言われたほうが「そっか~」と応じているところに出くわしたことがある。
 そんな適当なこと言わんでくれ、と思ったもんである。
 直接相談されていれば訂正することもできるけど、聞き耳立てて「違いますよ」とは言えないから悔しい(ノД`)

 『パブロンエースAX』をレジに持ってこられたけど、主訴を確認すると鼻水と声嗄れで、しかもすでに一週間ほど経過しいるという。
 経過を考えても主訴からしても、『パブロンエースAX』は適応しないと考えられることをお話した。
 まだ鼻汁に色が付いているというから、ウイルスが悪さしているのも確かなようだから、現代薬では『ルルアタックNX』を案内しつつ、発熱は無いそうなので疲労を避けるために『葛根湯加川きゅう辛夷』を勧めると、変更して後者をお買い上げ頂いた。

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