『パブロンエースPro』を購入されるお客様にヒアリングしたところ、主訴は喉の痛みと咳の他に熱感もあるというので、適応すると考えられることを伝えた 。
体を休めるには内臓も休める必要があるため、食事には具の柔らかいスープなど勧め、量も控えるようにとお話しした。
ただ帰りぎわにした咳の音が湿っていたので、それが分かっていれば、もっと体を温めることが重要と伝えることもできたのだが……。
人前で咳はしないようにと思うかもしれないけど、主訴に咳がある場合には音も聞きたいところ。
若いお客様から『ブロン液L』の在庫を訊かれ、まとめて買われようとしたため「一人一個です」と説明した。
前にも訊かれたことがあり、タバコ臭いので咳は本当かもしれないが目が虚ろなのが心配だ。
ただ『ブロン液L』の方は、非麻薬性の成分で常習性の心配はいらない。
問題なのは、どうして『ブロン液L』を繰り返し買うのか、その動機が分からない点。
できれば『ダスモック』(清肺湯)の方を、勧めたいところ。
なんとか、相談してもらえるように話を持っていけないものか。